Betreff
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelten für alle Online-Reservierungen in unserer Einrichtung.
Der Kunde bestätigt, die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.

Angebote
Alle unsere Werbeanzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und nach den vorliegenden Daten erstellt. Karten, Fotos und Abbildungen dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich geregelt. Sie können sich ändern, bevor die Reservierung abgeschlossen ist. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche sachliche Fehler in unseren Angaben zu berichtigen.

Preise
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis für die verkaufte Leistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Eventuelle Zuschläge werden vor der Buchung der Leistung deutlich angegeben. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren.

Reservierung
Der Kunde wählt die im Mini-Europe-Verkaufstool angebotenen Dienstleistungen aus. Der Kunde bestätigt, dass er die Art, die Bestimmung und die Buchungsbedingungen der im Buchungstool verfügbaren Leistungen zur Kenntnis genommen hat und dass er die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Der Kunde ist für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse allein verantwortlich, so dass wir insoweit keine Haftung übernehmen können. Die Reservierung gilt am Ende des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.

Reservierungsvorgang
Die Reservierung durch den Kunden erfolgt über ein dematerialisiertes Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsformulars als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen zu vervollständigen. Der Kunde bescheinigt die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der zu buchenden Leistungen umfasst der Buchungsvorgang bis zur Validierung folgende Schritte:
Die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Konsultation und Akzeptanz der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Leistung(en) und schließlich die Validierung der Buchung durch den Kunden.

Bestätigung der Reservierung
Das Reservierungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und sendet unverzüglich eine E-Mail zur Bestätigung. Die Reservierungsbestätigung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die Verkaufsbedingungen für den gewählten, vom Kunden akzeptierten Tarif, das Datum der Reservierung und die Adresse der Einrichtung, an die der Kunde eventuelle Beschwerden richten kann, zusammen.

Datenschutzrichtlinie
Wir erfassen Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (2016/679) („DSGVO“).
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Buchung notwendig und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Verordnung). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten an unsere Partner übertragen werden, einschließlich unseres Buchungstools, Online-Zahlungsanbietern und Anbietern mit Sitz in Drittländern. Insbesondere bei der Online-Zahlung müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Bank der Einrichtung übermittelt werden, damit der Reservierungsvertrag ausgeführt werden kann. Wir verwenden nur Partner, die ein Schutzniveau garantieren, das den Grundsätzen der DSGVO entspricht.

Mit Ihrem Einverständnis können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten in unserer Kundendatenbank für einen unbestimmten Zeitraum nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.

Als Person, deren Daten erfasst werden, haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, der Erfassung Ihrer Daten zu widersprechen. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail schicken, in der Sie Ihren Namen, Vornamen und Ihre Adresse sowie den Gegenstand Ihrer Korrespondenz angeben.

Beschwerden über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.

Praktische Informationen

Wir haben täglich von 9:30 bis 18:00 Uhr geöffnet (letzter Einlass um 17:00 Uhr).

Weitere Informationen

Erwachsener:
€20,00 (Online)
€23,00 (vor Ort)

Kind (< 12 Jahre):
€14,20 (Online)
€16,50 (vor Ort)

*Kinder < 115 cm : frei

Unsere kombinierten Preise
Unsere Gruppenpreise (min. 20 Pers)

Mini-Europe
Bruparck – 1020 Laeken

+32 2 474 13 13
info@minieurope.eu

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit
(Routen, PMR-Zugang, LEZ-Zone),
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Please note:

  • Children smaller than 115 cm are free of charge and do not need an entrance ticket.
  • If you are entitled to any reductions, you do not have to book in advance and the payment happens at our cash desk.
  • For groups (min. 20* persons), please click here.
    *Exception for school groups (min. 15 persons) & groups of persons with a disability (min. 10 persons).
  • These tickets are not exchangeable nor refundable.
  • Reisen Sie mit dem Zug! Kaufen Sie ein Discovery Ticket auf sncb.be/discovery (50% Ermäßigung zu Bruxelles-Midi).
    Dieses Angebot gilt nicht für Kombitickets.

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